网络的发展越来越离不开我们的工作和生活,网络上也出现了各种各样的沟通工具!比如:QQ,MSN,E-MAIL,TM等!而这些工具也成为很多公司同客沟通的主要工具!
近日,记者在某网站看到了一个新的沟通工具--- 客户通!据记者了解,客户通是佛山联动天下(www.72e.net)自主研究开发的新产品。客户通打破传统守株待兔的被动营销模式,实现客户与企业的实时双向互动沟通,捕获更大范围的商机---将企业网站变成真正意义上的销售平台主动销售和在线客服合二为一,使得企业网站服务更加完善。 而且,客户通还有几大优势:发现客户,实时了解有哪些人在访问您的网站;主动出击,将访问量变为销量;来源追踪,实时了解访客大概要求;B/S架构,无须安装任何插件;数据分析,了解多数客户的动向、需求;内部交流,客服可互相交流、协同工作;销售人员无需耗时、耗力地监控,访客访问时客户通会自动提醒功能.
相信在不久的将来,客户通做为新型的沟通工具将给活跃的网络世界,注入新的血液,网络的明天将更加的简便,快捷!
原文链接:http://www.it.com.cn/f/news1/064/30/266496.htm |